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Resumen
La Revolución Digital ha generado cambios radicales en el contexto general, dentro del cual se encuentra el mundo de los negocios que está, por un lado, enfrentando a un consumidor informado, empoderado, con más opciones que nunca y por el otro, a una competencia cada día más feroz. Conlleva a profundizar seriamente sobre el rol de la innovación dentro del sector empresarial, el cual, está obligado a afrontar este nuevo mundo, que continuará evolucionando bajo una dinámica de cambio exponencial, gestando desafíos constantes para la creación de valor incesante, sin importar el tamaño de la compañía. Este artículo nos lleva a reflexionar sobre la necesidad de visualizar a la innovación como centro medular del pensamiento estratégico del negocio y como factor inminente para sobrevivir hacia el futuro, desde la definición de su propósito, hasta los procesos operativos, el uso de nuevas tecnologías y la creación de nuevos modelos de negocio.